Expert profile: Marcel Ederveen

---

[ ID = 0025 ]	Marcel Ederveen
Name	Ederveen, Marcel
Job Title	Account Manager Direct Touch
Organisation	Alcatel-Lucent
Address	Postbus 3292
Postal Code	2280 GG
City	Rijswijk
Country	Netherlands
Phone	+31 70 3079521
Fax	+
Mobile	+
Email	marcel.ederveen_(on)_alcatel-lucent.nl [@ replaced for spam protection]
Organisation URL	http://www.alcatel-lucent.nl
Personal URL
Membership	Nima, NGI
Languages	English
Specialism	Coaching end-users and potentials to a vision on communications for the next 5 years. Coaching Business Partners and Dealers on quotations and supporting them to get a higher rate of scoring deals. Coaching consultants to a vision on communications, all related to the Alcatel-Lucent portfolio.
Photograph	Description or CV
	Na 8 jaar voor een tweetal leveranciers op de ICT-markt te hebben gewerkt en na 14 jaar als ICT-consultant, heeft Marcel de overstap gemaakt naar een fabrikant. Hij heeft hierbij niet gekozen voor zomaar een fabrikant maar de nummer 1 op het gebied van telefoonsystemen in Europa (nr. 3 wereldwijd) en de nummer 1 op het gebied van Callcenters wereldwijd. Tijdens de vele aanbestedingen die hij heeft gedaan in het verleden (waaronder ook de nodige Europese aanbestedingen) kwam hij tot de conclusie dat aanbieders veel betere aanbiedingen kunnen opstellen als zij meer details zouden vragen. In zijn nieuwe job gaat hij de dealers en business partners van Alcatel-Lucent ondersteunen bij dit proces. Daarnaast gaat hij zijn grote kennis van de markt gebruiken om eindgebruikers en prospects te coachen in hun proces van denken om te komen tot grotere efficiency en betere bereikbaarheid. Als consultant heeft hij ook ervaring met de in het verleden vele geïntroduceerde (en weer snel beëindigde) consultantsprogramma’s. Bij Alcatel-Lucent gaat hij voor de Nederlandse consultants een programma opzetten dat in de eerste plaats continuïteit moet bieden, dat informatief is en consultants efficiënt van informatie voorziet zonder dat dat hun teveel tijd (en dus gemiste declarabele uren) kost.
Update your profile	Last update: 2008-03-26 10:36:41   Visits since 28-08-2008: 73